vip4k Terma & Syarat Penggunaan Platform
Sila baca dokumen ini dengan teliti sebelum menggunakan platform vip4k. Dengan mendaftar atau menggunakan mana-mana bahagian platform ini, anda dianggap telah membaca, memahami dan bersetuju dengan semua terma yang dinyatakan di bawah.
Terakhir dikemas kini: 2026. Dokumen ini terpakai kepada semua pengguna yang mengakses vip4k dari Malaysia.
Penerimaan Terma Penggunaan
Dengan mengakses, mendaftar atau menggunakan platform vip4k, anda secara jelas bersetuju untuk terikat dengan terma dan syarat yang terkandung dalam dokumen ini serta mana-mana dasar berkaitan yang diterbitkan oleh platform dari semasa ke semasa.
Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda dikehendaki untuk menghentikan penggunaan platform dengan segera. Penggunaan berterusan selepas sebarang pindaan terma dianggap sebagai penerimaan terhadap pindaan tersebut.
Platform vip4k hanya boleh digunakan oleh individu yang telah mencapai umur 18 tahun atau lebih. Pengguna yang berumur di bawah had yang ditetapkan tidak dibenarkan mendaftar atau menggunakan perkhidmatan platform ini.
Penciptaan Akaun dan Keselamatan Pengguna
Pendaftaran Akaun
Untuk mengakses perkhidmatan penuh platform vip4k, pengguna dikehendaki mendaftar akaun dengan memberikan maklumat yang tepat, lengkap dan terkini. Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif. Pendaftaran akaun berganda adalah dilarang dan boleh menyebabkan penggantungan semua akaun yang berkenaan.
Keselamatan Kata Laluan
Pengguna bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan dan butiran log masuk akaun mereka. vip4k tidak akan bertanya kata laluan anda melalui mana-mana saluran komunikasi termasuk emel atau sembang. Sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran, hubungi sokongan pelanggan dengan segera.
Maklumat Pengenalan Diri
Sesetengah transaksi atau permintaan pengeluaran mungkin memerlukan pengesahan identiti tambahan. Pengguna bersetuju untuk menyediakan dokumen pengenalan diri yang sah apabila diminta oleh platform bagi tujuan pematuhan dan keselamatan.
Tanggungjawab Pengguna dan Peraturan Platform
Semua pengguna vip4k dikehendaki mematuhi peraturan penggunaan platform. Tindakan berikut adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan penggantungan atau penutupan akaun secara kekal:
- Menggunakan perisian pihak ketiga, bot automatik atau sebarang kaedah tidak sah untuk mengeksploitasi sistem platform.
- Berkongsi akaun dengan individu lain atau membenarkan pihak ketiga mengakses akaun anda.
- Memberikan maklumat palsu atau mengelirukan semasa pendaftaran atau proses pengesahan identiti.
- Melakukan sebarang tindakan yang bertujuan untuk menipu platform, pengguna lain atau sistem pembayaran.
- Menggunakan platform untuk sebarang tujuan yang melanggar undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa.
- Cuba menggodam, mengganggu atau menjejaskan keselamatan sistem platform.
vip4k berhak untuk menyiasat sebarang aktiviti yang disyaki melanggar terma ini dan mengambil tindakan yang sesuai termasuk melaporkan kepada pihak berkuasa yang berkaitan.
Maklumat Pembayaran dan Transaksi
Mata Wang dan Kaedah Pembayaran
Semua transaksi di platform vip4k dijalankan dalam mata wang Ringgit Malaysia (MYR). Platform menyokong pelbagai kaedah pembayaran tempatan termasuk TNG eWallet, FPX dan pemindahan bank dalam talian. Had minimum dan maksimum untuk deposit serta pengeluaran tertakluk kepada polisi semasa yang boleh berubah dari semasa ke semasa.
Proses Pengeluaran
Permintaan pengeluaran akan diproses mengikut prosedur yang ditetapkan. Platform berhak untuk menahan permintaan pengeluaran sementara bagi tujuan pengesahan identiti atau penyiasatan sekiranya terdapat aktiviti yang mencurigakan. Pengeluaran hanya boleh dibuat ke akaun atau kaedah pembayaran yang telah didaftarkan atas nama pengguna yang sama.
Tanggungjawab Transaksi
Pengguna bertanggungjawab untuk memastikan ketepatan maklumat yang dimasukkan semasa transaksi. vip4k tidak bertanggungjawab atas kerugian yang timbul akibat kesilapan maklumat yang diberikan oleh pengguna. Sebarang pertikaian berkaitan transaksi perlu dilaporkan kepada sokongan pelanggan dalam tempoh 30 hari dari tarikh transaksi berkenaan.
Had Liabiliti, Harta Intelek dan Dasar Akaun
Had Liabiliti Platform
vip4k tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian langsung, tidak langsung, sampingan atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan menggunakan platform, termasuk gangguan perkhidmatan, kegagalan teknikal atau kehilangan data. Platform disediakan "sebagaimana adanya" dan kami tidak membuat sebarang jaminan berkenaan ketersediaan berterusan.
Harta Intelek
Semua kandungan dalam platform vip4k termasuk logo, reka bentuk, teks, grafik dan perisian adalah harta intelek milik platform atau pelesennya. Pengguna tidak dibenarkan menyalin, mengedarkan, mengubah suai atau menggunakan mana-mana kandungan platform untuk tujuan komersial tanpa kebenaran bertulis.
Penggantungan dan Penutupan Akaun
vip4k berhak untuk menggantung atau menutup mana-mana akaun pengguna tanpa notis awal sekiranya terdapat pelanggaran terma ini, aktiviti penipuan, atau atas sebab keselamatan. Dalam kes penutupan akaun disebabkan pelanggaran, baki dalam akaun mungkin ditahan tertakluk kepada penyiasatan.
Pautan Pihak Ketiga dan Perubahan Terma
Platform mungkin mengandungi rujukan kepada perkhidmatan pihak ketiga yang mempunyai terma mereka sendiri. vip4k tidak bertanggungjawab atas kandungan atau amalan pihak ketiga tersebut. Terma dan syarat ini boleh dipinda pada bila-bila masa dan pengguna akan dimaklumkan melalui platform. Penggunaan berterusan selepas pindaan dianggap sebagai penerimaan. Dokumen ini ditadbir oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa.
Pertanyaan Berkaitan Terma Ini
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkenaan terma dan syarat ini, atau memerlukan penjelasan lanjut berkaitan mana-mana peruntukan yang terkandung di dalamnya, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan kami.
Emel: [email protected]